用戶協議

特別提示

載聊網路科技有限公司(以下簡稱“載聊網路科技”)在此特別提醒您(用戶)在註冊成為用戶之前,請認真閱讀本《用戶協議》(以下簡稱“協議”),確保您充分理解本協議中各條款。請您審慎閱讀並選擇接受或不接受本協議。除非您接受本協議所有條款,否則您無權註冊、登錄或使用本協議所涉服務。您的註冊、登錄、使用等行為將視為對本協議的接受,並同意接受本協議各項條款的約束。

本協議約定載聊網路科技與用戶之間關於“載聊”軟件服務(以下簡稱“服務”)的權利義務。 “用戶”是指註冊、登錄、使用本服務的個人。本協議可由載聊網路科技隨時更新,更新後的協議條款一旦公佈即代替原來的協議條款,恕不再另行通知,用戶可在本網站查閱最新版協議條款。在載聊網路科技修改協議條款後,如果用戶不接受修改後的條款,請立即停止使用載聊網路科技提供的服務,用戶繼續使用載聊網路科技提供的服務將被視為接受修改後的協議。

一、帳號註冊

1、用戶在使用本服務前需要註冊一個“載聊”帳號。 “載聊”帳號應當使用手機號碼綁定註冊,請用戶使用尚未與“載聊”帳號綁定的手機號碼,以及未被載聊網路科技根據本協議封禁的手機號碼註冊“載聊”帳號。載聊網路科技可以根據用戶需求或產品需要對帳號註冊和綁定的方式進行變更,而無須事先通知用戶。

2、“載聊”系基於地理位置的移動社交產品,用戶註冊時應當授權載聊網路科技公開及使用其地理位置信息方可成功註冊“載聊”帳號。故用戶完成註冊即表明用戶同意載聊網路科技提取、公開及使用用戶的地理位置信息。

3、鑑於“載聊”帳號的綁定註冊方式,您同意載聊網路科技在註冊時將使用您提供的手機號碼及/或自動提取您的手機號碼及自動提取您的手機設備識別碼等信息用於註冊。

4、在用戶註冊及使用本服務時,載聊網路科技需要蒐集能識別用戶身份的個人信息以便載聊網路科技可以在必要時聯繫用戶,或為用戶提供更好的使用體驗。載聊網路科技蒐集的信息包括但不限於用戶的姓名、性別、年齡、出生日期、身份證號、地址、學校情況、公司情況、所屬行業、興趣愛好、常出沒的地方、個人說明;載聊網路科技同意對這些信息的使用將受限於第三條用戶個人隱私信息保護的約束。

二、服務內容

1、本服務的具體內容由載聊網路科技根據實際情況提供,包括但不限於授權用戶通過其帳號進行即時通訊、添加好友、加入群組、關注他人、發布留言。載聊網路科技可以對其提供的服務予以變更,且載聊網路科技提供的服務內容可能隨時變更;用戶將會收到載聊網路科技關於服務變更的通知。

2、載聊網路科技提供的服務包含免費服務與收費服務。用戶可以通過付費方式購買收費服務,具體方式為:用戶通過網上銀行、支付寶或其他“載聊”平台提供的付費途徑支付一定數額的臺幣購買“載聊”平台的虛擬貨幣——載聊幣,然後根據載聊網路科技公佈的資費標準以載聊幣購買用戶欲使用的收費服務,從而獲得收費服務使用權限。對於收費服務,載聊網路科技會在用戶使用之前給予用戶明確的提示,只有用戶根據提示確認其同意按照前述支付方式支付費用並完成了支付行為,用戶才能使用該等收費服務。支付行為的完成以銀行或第三方支付平台生成“支付已完成”的確認通知為準。

三、用戶個人信息保護

1、用戶在註冊帳號或使用本服務的過程中,可能需要填寫或提交一些必要的個人信息,如法律法規、規章規範性文件(以下稱“法律法規”)規定的需要填寫的身份信息。如用戶提交的信息不完整或不符合法律法規的規定,則用戶可能無法使用本服務或在使用本服務的過程中受到限制。

2、用戶個人信息包括:1)用戶自行提供的用戶個人信息(如註冊時填寫的手機號碼,電子郵件等個人信息,使用服務時提供的共享信息等);2)其他方分享的用戶個人信息;3)載聊網路科技為提供服務而合法收集的用戶必要個人信息(如使用服務時系統自動採集的設備或軟件信息,瀏覽歷史信息,通訊時間信息等技術信息,用戶開啟定位功能並使用服務時的地理位置信息等)。

其中個人隱私信息是指涉及用戶個人身份或個人隱私的信息,比如,用戶真實姓名、身份證號、手機號碼、手機設備識別碼、IP地址、用戶聊天記錄。非個人隱私信息是指用戶對本服務的操作狀態以及使用習慣等明確且客觀反映在載聊網路科技服務器端的基本記錄信息、個人隱私信息範圍外的其它普通信息,以及用戶同意公開的上述隱私信息。載聊網路科技保證在取得用戶書面同意的情況下收集、使用或公開用戶的個人隱私信息,用戶同意載聊網路科技無需獲得用戶的另行確認與授權即可收集、使用或公開用戶的非個人隱私信息。

3、尊重用戶個人信息的私有性是載聊網路科技的一貫制度,載聊網路科技將採取技術措施和其他必要措施,確保用戶個人信息安全,防止在本服務中收集的用戶個人信息洩露、毀損或丟失。在發生前述情形或者載聊網路科技發現存在發生前述情形的可能時,載聊網路科技將及時採取補救措施並告知用戶,用戶如發現存在前述情形亦需立即與載聊網路科技聯繫。

4、載聊網路科技未經用戶同意不向任何第三方公開、 透露用戶個人隱私信息。但以下特定情形除外:

(1) 載聊網路科技根據法律法規規定或有權機關的指示提供用戶的個人隱私信息;

(2) 由於用戶將其用戶密碼告知他人或與他人共享註冊帳戶與密碼,由此導致的任何個人信息的洩漏,或其他非因載聊網路科技原因導致的個人隱私信息的洩露;

(3) 用戶自行向第三方公開其個人隱私信息;

(4) 用戶與載聊網路科技及合作單位之間就用戶個人隱私信息的使用公開達成約定,載聊網路科技因此向合作單位公開用戶個人隱私信息;

(5) 任何由於黑客攻擊、電腦病毒侵入及其他不可抗力事件導致用戶個人隱私信息的洩露;

(6) 用戶個人信息已經經過處理無法識別特定個人且不能複原。

5、用戶同意載聊網路科技可在以下事項中使用用戶的個人隱私信息:

(1) 載聊網路科技向用戶及時發送重要通知,如軟件更新、本協議條款的變更;

(2) 載聊網路科技內部進行審計、數據分析和研究等,以改進載聊網路科技的產品、服務和與用戶之間的溝通;

(3) 依本協議約定,載聊網路科技管理、審查用戶信息及進行處理措施;

(4) 適用法律法規規定的其他事項。

除上述事項外,如未取得用戶事先同意,載聊網路科技不會將用戶個人隱私信息使用於任何其他用途。

6、載聊網路科技重視對未成年人個人信息的保護。載聊網路科技將依賴用戶提供的個人信息判斷用戶是否為未成年人。任何18歲以下的未成年人註冊帳號或使用本服務應事先取得家長或其法定監護人(以下簡稱"監護人")的書面同意。除根據法律法規的規定及有權機關的指示披露外,載聊網路科技不會使用或向任何第三方透露未成年人的聊天記錄及其他個人信息。除本協議約定的例外情形外,未經監護人事先同意,載聊網路科技不會使用或向任何第三方透露未成年人的個人信息。任何18歲以下的用戶不得下載和使用載聊網路科技通過載聊軟件提供的網絡遊戲。

7、因載聊網路科技提供的服務系基於地理位置提供的移動社交服務,用戶確認,其地理位置信息為非個人隱私信息,用戶成功註冊“載聊”帳號視為確認授權載聊網路科技提取、公開及使用用戶的地理位置信息。用戶地理位置信息將作為用戶公開資料之一,由載聊網路科技向其他用戶公開以便載聊網路科技向用戶提供基於地理位置的移動社交服務。

8、為了改善載聊網路科技的技術和服務,向用戶提供更好的服務體驗,載聊網路科技或可會自行收集使用或向第三方提供用戶的非個人隱私信息。

9、載聊網路科技保證在合法、正當與必要的原則下收集、使用或者公開用戶個人信息且不會收集與提供的服務無關的用戶個人信息。

四、內容規範

1、本條所述內容是指用戶使用本服務過程中所製作、上載、複製、發布、傳播的任何內容,包括但不限於帳號頭像、名稱、用戶說明等註冊信息及認證資料,或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發送、回复或自動回复消息和相關鏈接頁面,以及其他使用帳號或本服務所產生的內容。

2、用戶不得利用“載聊”帳號或本服務製作、上載、複製、發布、傳播如下法律、法規和政策禁止的內容:

(1) 反對憲法所確定的基本原則的;

(2) 危害國家安全,洩露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;

(3) 損害國家榮譽和利益的;

(4) 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

(5) 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

(6) 散佈謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

(7) 散佈淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

(9) 不遵守法律法規底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線的“七條底線”要求的;

(10) 含有法律、行政法規禁止的其他內容的信息。

3、用戶不得利用“載聊”帳號或本服務製作、上載、複製、發布、傳播如下乾擾“載聊”正常運營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容:

(1) 含有任何性或性暗示的;

(2) 含有辱罵、恐嚇、威脅內容的;

(3) 含有騷擾、垃圾廣告、惡意信息、誘騙信息的;

(4) 涉及他人隱私、個人信息或資料的;

(5) 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的;

(6) 含有其他干擾本服務正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息。

五、使用規則

1、用戶在本服務中或通過本服務所傳送、發布的任何內容並不反映或代表,也不得被視為反映或代表載聊網路科技的觀點、立場或政策,載聊網路科技對此不承擔任何責任。

2、用戶不得利用“載聊”帳號或本服務進行如下行為:

(1) 提交、發布虛假信息,或盜用他人頭像或資料,冒充、利用他人名義的;

(2) 強制、誘導其他用戶關注、點擊鏈接頁面或分享信息的;

(3) 虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人的;

(4) 利用技術手段批量建立虛假帳號的;

(5) 利用“載聊”帳號或本服務從事任何違法犯罪活動的;

(6) 製作、發布與以上行為相關的方法、工具,或對此類方法、工具進行運營或傳播,無論這些行為是否為商業目的;

(7) 其他違反法律法規規定、侵犯其他用戶合法權益、干擾“載聊”正常運營或載聊網路科技未明示授權的行為。

3、用戶須對利用“載聊”帳號或本服務傳送信息的真實性、合法性、無害性、準確性、有效性等全權負責,與用戶所傳播的信息相關的任何法律責任由用戶自行承擔,與載聊網路科技無關。如因此給載聊網路科技或第三方造成損害的,用戶應當依法予以賠償。

4、載聊網路科技提供的服務中可能包括廣告,用戶同意在使用過程中顯示載聊網路科技和第三方供應商、合作夥伴提供的廣告。除法律法規明確規定外,用戶應自行對依該廣告信息進行的交易負責,對用戶因依該廣告信息進行的交易或前述廣告商提供的內容而遭受的損失或損害,載聊網路科技不承擔任何責任。

5、除非載聊網路科技書面許可,用戶不得從事下列任一行為:

(1) 刪除軟件及其副本上關於著作權的信息;

(2) 對軟件進行反向工程、反向彙編、反向編譯,或者以其他方式嘗試發現軟件的源代碼;

(3) 對載聊網路科技擁有知識產權的內容進行使用、出租、出借、複製、修改、鏈接、轉載、彙編、發表、出版、建立鏡像站點等;

(4) 對軟件或者軟件運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數據,以及軟件運行所必需的系統數據,進行複制、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品,形式包括但不限於使用插件、外掛或非經載聊網路科技授權的第三方工具/服務接入軟件和相關係統;

(5) 通過修改或偽造軟件運行中的指令、數據,增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果,或者將用於上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播,無論這些行為是否為商業目的;

(6) 通過非載聊網路科技開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統,登錄或使用載聊網路科技軟件及服務,或製作、發布、傳播非載聊網路科技開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統。

六、虛擬貨幣

1、載聊網路科技將在“載聊”平台發行虛擬貨幣,即載聊幣。載聊幣可用於購買“載聊”平台的增值服務,包括但不限於表情服務及會員服務,除此外,不得用於其他任何用途。該等增值服務的價格均以載聊幣為單位,具體價格信息將由載聊網路科技自行決定並在相關服務頁面上顯示。

2、載聊幣和臺幣的兌換比例依用戶購買渠道的不同而有不同的兌換比例,具體兌換比例以用戶購買載聊幣相關渠道服務頁面顯示為準。載聊網路科技有權根據運營情況隨時變更上述兌換比例,並將在用戶購買載聊幣相關渠道服務頁面顯示。

3、用戶默認已開通載聊幣賬戶,可進行載聊幣購買和消費。用戶可在設置頁面查詢到載聊幣餘額、購買記錄和消費記錄。載聊幣相關信息將不作為公開信息。

4、用戶可以通過網上銀行、支付寶或其他“載聊”平台提供的充值途徑為載聊幣賬戶進行充值。用戶使用載聊幣購買相關收費服務後,可將相關收費服務贈與其他用戶。

5、用戶確認,載聊幣一經充值成功,除法律法規明確規定外,在任何情況下不能兌換為法定貨幣,不能轉讓他人。除法律法規明確規定外,載聊幣賬戶充值完成後,載聊網路科技不予退款。

6、用戶確認,載聊幣只能用於購買“載聊”平台上的各類增值服務,任何情況下不得與載聊網路科技以外的第三方進行載聊幣交易,亦不得在除“載聊”平台以外的第三方平台(如淘寶)上進行交易;如違反前述約定,造成用戶或第三方任何損失,載聊網路科技不負任何責任,且如載聊網路科技有理由懷疑用戶的載聊幣賬戶或使用情況有作弊或異常狀況,載聊網路科技將拒絕該用戶使用載聊幣進行支付,直至按本協議約定採取相關封禁措施。

7、用戶確認,除法律法規明確規定或本協議另有約定外,用戶已購買的任何收費服務不能以任何理由退購(即退換成載聊幣或法定貨幣)或調換成其他服務。

七、賬戶管理

1、 “載聊”帳號的所有權歸載聊網路科技所有,用戶完成申請註冊手續後,獲得“載聊”帳號的使用權,該使用權僅屬於初始申請註冊人,禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。載聊網路科技因經營需要,有權回收用戶的“載聊”帳號。

2、用戶可以通過1)查看與編輯個人資料頁,2)“設置”頁面裡的“賬號與安全”頁面來查詢、更改、刪除、註銷“載聊”帳戶上的個人資料、註冊信息及傳送內容等,但需注意,刪除有關信息的同時也會刪除用戶儲存在系統中的文字和圖片。用戶需承擔該風險。

3、用戶有責任妥善保管註冊帳號信息及帳號密碼的安全,因用戶保管不善可能導致遭受盜號或密碼失竊,責任由用戶自行承擔。用戶需要對註冊帳號以及密碼下的行為承擔法律責任。用戶同意在任何情況下不使用其他用戶的帳號或密碼。在用戶懷疑他人使用其帳號或密碼時,用戶同意立即通知載聊網路科技。

4、用戶應遵守本協議的各項條款,正確、適當地使用本服務,如因用戶違反本協議中的任何條款,載聊網路科技在通知用戶後有權依據協議中斷或終止對違約用戶“載聊”帳號提供服務。同時,載聊網路科技保留在任何時候收回“載聊”帳號、用戶名的權利。

5、如用戶註冊“載聊”帳號後一年不登錄,通知用戶後,載聊網路科技可以收回該帳號,以免造成資源浪費,由此造成的不利後果由用戶自行承擔。

八、數據儲存

1、載聊網路科技不對用戶在本服務中相關數據的刪除或儲存失敗負責。

2、載聊網路科技可以根據實際情況自行決定用戶在本服務中數據的最長儲存期限,並在服務器上為其分配數據最大存儲空間等。用戶可根據自己的需要自行備份本服務中的相關數據。

3、如用戶停止使用本服務或本服務終止,載聊網路科技可以從服務器上永久地刪除用戶的數據。本服務停止、終止後,載聊網路科技沒有義務向用戶返還任何數據。

九、風險承擔

1、用戶理解並同意,“載聊”僅為用戶提供信息分享、傳送及獲取的平台,用戶必須為自己註冊帳號下的一切行為負責,包括用戶所傳送的任何內容以及由此產生的任何後果。用戶應對“載聊”及本服務中的內容自行加以判斷,並承擔因使用內容而引起的所有風險,包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。載聊網路科技無法且不會對因用戶行為而導致的任何損失或損害承擔責任。

如果用戶發現任何人違反本協議約定或以其他不當的方式使用本服務,請立即向載聊網路科技舉報或投訴,舉報或投訴電話為(02)2223-5525,載聊網路科技將依本協議約定進行處理。

2、用戶理解並同意,因業務發展需要,載聊網路科技保留單方面對本服務的全部或部分服務內容變更、暫停、終止或撤銷的權利,用戶需承擔此風險。

十、知識產權聲明

1、除本服務中涉及廣告的知識產權由相應廣告商享有外,載聊網路科技在本服務中提供的內容(包括但不限於網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等)的知識產權均歸載聊網路科技所有,但用戶在使用本服務前對自己發布的內容已合法取得知識產權的除外。

2、除另有特別聲明外,載聊網路科技提供本服務時所依托軟件的著作權、專利權及其他知識產權均歸載聊網路科技所有。

3、載聊網路科技在本服務中所涉及的圖形、文字或其組成,以及其他載聊網路科技標誌及產品、服務名稱(以下統稱“載聊網路科技標識”),其著作權或商標權歸載聊網路科技所有。未經載聊網路科技事先書面同意,用戶不得將載聊網路科技標識以任何方式展示或使用或作其他處理,也不得向他人表明用戶有權展示、使用、或其他有權處理載聊網路科技標識的行為。

4、上述及其他任何載聊網路科技或相關廣告商依法擁有的知識產權均受到法律保護,未經載聊網路科技或相關廣告商書面許可,用戶不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。

十一、法律責任

1、如果載聊網路科技發現或收到他人舉報或投訴用戶違反本協議約定的,載聊網路科技有權不經通知隨時對相關內容,包括但不限於用戶資料、聊天記錄進行審查、刪除,並視情節輕重對違規帳號處以包括但不限於警告、帳號封禁、設備封禁、功能封禁的處罰,且通知用戶處理結果。

2、因違反用戶協議被封禁的用戶,可以洽詢[email protected]

查詢封禁期限,並在封禁期限屆滿後自助解封。其中,被實施功能封禁的用戶會在封禁期屆滿後自動恢復被封禁功能。被封禁用戶可向載聊網路科技網站相關頁面提交申訴,載聊網路科技將對申訴進行審查,並自行合理判斷決定是否變更處罰措施。

3、用戶理解並同意,載聊網路科技有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處罰,對違法違規的任何用戶採取適當的法律行動,並依據法律法規保存有關信息向有關部門報告等,用戶應承擔由此而產生的一切法律責任。

4、用戶理解並同意,因用戶違反本協議約定,導致或產生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失,包括合理的律師費,用戶應當賠償載聊網路科技與合作公司、關聯公司,並使之免受損害。

十二、不可抗力及其他免責事由

1、用戶理解並確認,在使用本服務的過程中,可能會遇到不可抗力等風險因素,使本服務發生中斷。不可抗力是指不能預見、不能克服並不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。出現上述情況時,載聊網路科技將努力在第一時間與相關單位配合,及時進行修復,但是由此給用戶或第三方造成的損失,載聊網路科技及合作單位在法律允許的範圍內免責。

2、本服務同大多數互聯網服務一樣,受包括但不限於用戶原因、網絡服務質量、社會環境等因素的差異影響,可能受到各種安全問題的侵擾,如他人利用用戶的資料,造成現實生活中的騷擾;用戶下載安裝的其它軟件或訪問的其他網站中含有“特洛伊木馬”等病毒,威脅到用戶的計算機信息和數據的安全,繼而影響本服務的正常使用等等。用戶應加強信息安全及使用者資料的保護意識,要注意加強密碼保護,以免遭致損失和騷擾。

3、用戶理解並確認,本服務存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何技術、互聯網絡、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險,因此導致的用戶或第三方任何損失,載聊網路科技不承擔任何責任。

4、用戶理解並確認,在使用本服務過程中存在來自任何他人的包括誤導性的、欺騙性的、威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的信息,或侵犯他人權利的匿名或冒名的信息,以及伴隨該等信息的行為,因此導致的用戶或第三方的任何損失,載聊網路科技不承擔任何責任。

5、用戶理解並確認,載聊網路科技需要定期或不定期地對“載聊”平台或相關的設備進行檢修或者維護,如因此類情況而造成服務在合理時間內的中斷,載聊網路科技無需為此承擔任何責任,但載聊網路科技應事先進行通告。

6、載聊網路科技依據法律法規、本協議約定獲得處理違法違規或違約內容的權利,該權利不構成載聊網路科技的義務或承諾,載聊網路科技不能保證及時發現違法違規或違約行為或進行相應處理。

7、用戶理解並確認,對於載聊網路科技向用戶提供的下列產品或者服務的質量缺陷及其引發的任何損失,載聊網路科技無需承擔任何責任:

(1) 載聊網路科技向用戶免費提供的服務;

(2) 載聊網路科技向用戶贈送的任何產品或者服務。

8、在任何情況下,載聊網路科技均不對任何間接性、後果性、懲罰性、偶然性、特殊性或刑罰性的損害,包括因用戶使用“載聊”或本服務而遭受的利潤損失,承擔責任(即使載聊網路科技已被告知該等損失的可能性亦然)。儘管本協議中可能含有相悖的規定,載聊網路科技對用戶承擔的全部責任,無論因何原因或何種行為方式,始終不超過用戶因使用載聊網路科技提供的服務而支付給載聊網路科技的費用(如有)。

十三、服務的變更、中斷、終止

1、鑑於網絡服務的特殊性,用戶同意載聊網路科技有權隨時變更、中斷或終止部分或全部的服務(包括收費服務)。載聊網路科技變更、中斷或終止的服務,載聊網路科技應當在變更、中斷或終止之前通知用戶,並應向受影響的用戶提供等值的替代性的服務;如用戶不願意接受替代性的服務,如果該用戶已經向載聊網路科技支付的載聊幣,載聊網路科技應當按照該用戶實際使用服務的情況扣除相應載聊幣之後將剩餘的載聊幣退還用戶的載聊幣賬戶中。

2、如發生下列任何一種情形,載聊網路科技有權變更、中斷或終止向用戶提供的免費服務或收費服務,而無需對用戶或任何第三方承擔任何責任:

(1) 根據法律規定用戶應提交真實信息,而用戶提供的個人資料不真實、或與註冊時信息不一致又未能提供合理證明;

(2) 用戶違反相關法律法規或本協議的約定;

(3) 按照法律規定或有權機關的要求;

(4) 出於安全的原因或其他必要的情形。

十四、載聊的功能服務說明與免責條款

1、載聊的功能板塊,是以地理位置為基礎、發布用戶周邊文化活動信息的活動信息共享平台(下稱“本平台”)。

2、本平台發布之全部文化活動信息,包括但不限於活動地理位置信息,均直接或者間接來自於文化活動主辦方。

3、本平台發布文化活動信息,意在宣傳文化活動、豐富用戶文化生活。本平台用戶於本平台“附近活動”功能板塊發布的留言、評論等信息,均係用戶自行發布。本平台不對上述信息的真實性、準確性,或及時性、完整性負責。

4、如果相關文化活動主辦方及/或相關權利主體,認為該等文化活動信息之發布,侵害其合法權益,可致電(02)2223-5525,本平台在核實其提供的證明材料後,將依法履行網絡平台發布者的義務,維護其合法權益。

 

十五、隱私政策

載聊網路科技非常重視對您的個人隱私保護,我們將按照本隱私政策(以下稱“本政策”)收集、使用、共享和保護您的個人信息。在您使用載聊網路科技的產品及服務前,請您仔細閱讀並全面了解本政策。如果您是未成年人,您的監護人需要仔細閱讀本政策並同意您依照本政策使用我們的產品及服務。對於本政策中與您的權益存在重大關係的條款,我們已將字體加粗以提示您注意。當您瀏覽、訪問載聊網路科技平台及/或使用載聊網路科技的任一產品或服務時,即表示您已經同意我們按照本政策來收集、使用、共享和保護您的個人信息。

我們收集、使用、共享和保護您的個人信息,是在遵守國家法律法規規定的前提下,出於向您提供載聊網路科技的產品及服務並不斷提升產品及服務質量的目的,包括但不限於支持我們開展載聊網路科技產品及服務相關的市場活動、完善現有產品及服務功能、開發新產品或新服務。

 

信息的收集範圍

您授權我們收集您的以下個人信息:

身份識別信息,包括但不限於您的姓名、身份證明、聯繫地址、電話號碼、生物特徵信息;

對於司機類用戶,除身份識別信息以外,我們還會收集您的公司、車輛、行駛證、駕駛證以及監督卡信息;

您所處的地理位置及目的地信息;

平台操作信息,包括但不限於您的IP地址、設備型號、設備標識符、操作系統版本信息;

行程信息,包括但不限於您的出發地、到達地、路線、途經地點及里程數信息;

支付信息,包括但不限於您的支付時間、支付金額、支付工具、銀行賬戶及支付賬戶信息;

個人信用信息,包括但不限於關於您的任何信用狀況、信用分、信用報告信息;

其他根據我們具體產品及服務的需要而收集的您的個人信息,包括但不限於您對我們及我們的產品或服務的意見、建議、您曾經使用或經常使用的移動應用軟件以及使用場景和使用習慣等信息。

信息的收集方法

您授權我們通過以下方法收集您的個人信息:

我們將收集和儲存在您瀏覽、訪問載聊網路科技平台及/或使用載聊網路科技的產品或服務時主動向我們提供的信

信息;

我們將收集和儲存我們在向您提供載聊網路科技的產品或服務的過程中記錄的與您有關的信息;

我們將收集和儲存您通過我們的客服人員及/或其他渠道主動提交或反饋的信息;

我們將向關聯公司、商業合作夥伴及第三方獨立資料來源,收集和儲存其合法獲得的與您有關的信息;

我們將向依法設立的徵信機構査詢您的相關信用信息,包括但不限於任何信用分、信用報告等。

信息的用途

您授權我們出於以下用途使用您的個人信息:

向您提供載聊網路科技的產品及服務,並進行載聊網路科技相關網站及APP的管理和優化;

提升和改善載聊網路科技現有產品及服務的功能和質量,包括但不限於產品及服務內容的個性化定制及更新;

開展載聊網路科技產品及服務相關的市場活動,向您推送最新的市場活動信息及優惠方案;

設計、開發、推廣全新的產品及服務;

提高載聊網路科技產品及服務安全性,包括但不限於身份驗證、客戶服務、安全防範、詐騙監測、存檔和備份;

協助行政機關、司法機構等有權機關開展調査,並遵守適用法律法規及其他向有權機關承諾之義務;

 

在收集信息之時所通知您的用途以及與上述任何用途有關的其他用途;

此外,我們可能向您發送與上述用途有關的信息和通知,包括但不限於為保證服務完成所必須的驗證碼、使用產品或服務時所必要的推送通知、當前用車費用優惠及減免信息、關於載聊網路科技產品或服務的新聞以及市場活動及優惠促銷信息。

信息的共享

我們對您的個人信息承擔保密義務,但您授權我們在下列情況下將您的信息與第三方共享:

為了提升我們的產品及服務質量或向您提供全新的產品及服務,我們會在關聯公司內部共享您的相關信息,也可能將我們收集的信息提供給第三方用於分析和統計;

如果您通過載聊網路科技平台使用的某些產品及服務是由我們的合作夥伴提供的,或是由我們與合作夥伴或供應商共同提供的,我們將與其共享向您提供相應產品及服務所必需的信息;

為了與第三方開展聯合推廣活動,我們可能與其共享開展活動所必需的以及在活動過程中產生的相關信息;

為了維護您的合法權益,在協助處理與您有關的交易糾紛或爭議時,我們會向您的交易相對方或存在利害關係的第三方提供解決交易糾紛或爭議所必需的信息;

根據法律法規的規定及商業慣例,我們需要接受第三方的審計或盡職調査時,可能向其提供您的相關信息;

根據法律法規的規定或行政機關、司法機構等有權機關要求,我們會向其提供您的相關信息;

其他經您同意或授權可以向第三方提供您的個人信息的情況。

信息的安全及保護措施

我們及我們的關聯公司將採用嚴格的安全制度以及行業通行的安全技術和程序來確保您的個人信息不被丟失、洩露、毀損或濫用。我們的員工及服務外包人員將受到保密協議的約束,同時還將受到數據信息的權限控制和操作監控。

請您注意,任何安全系統都存在可能的及未知的風險。

您的交易相對方、您訪問的第三方網站經營者、您使用的第三方服務提供者和通過我們獲取您的個人信息的第三方可能有自己的隱私權保護政策以及獲取您個人信息的方法和措施,這些第三方的隱私權保護政策、獲取個人信息的方法和措施將不會受到我們的控制。雖然我們將與可能接觸到您的個人信息的我們的合作方及供應商等第三方簽署保密協議並儘合理的努力督促其履行保密義務,但我們無法保證第三方一定會按照我們的要求採取保密措施,我們亦不對第三方的行為及後果承擔任何責任。

作為用戶,您可根據您的意願決定是否使用載聊網路科技平台的服務,是否主動提供個人信息。同時,您可以查看您提供給我們的個人信息及行程信息。如果您希望刪除或更正您的個人信息,請聯繫我們的客服人員。

如果我們監測到您將載聊網路科技的產品及服務以及相關信息用於欺詐或非法目的,我們將會採取相應措施,包括但不限於中止或終止向您提供任何產品或服務。

 

十六、其他

1、載聊網路科技鄭重提醒用戶注意本協議中免除載聊網路科技責任和限制用戶權利的條款,請用戶仔細閱讀,自主考慮風險。未成年人應在法定監護人的陪同下閱讀本協議。

2、本協議的效力、解釋及糾紛的解決,適用於中華民國法律。若用戶和載聊網路科技之間發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決,協商不成的,用戶同意將糾紛或爭議提交載聊網路科技住所地有管轄權的法院管轄。

3、本協議的任何條款無論因何種原因無效或不具可執行性,其餘條款仍有效,對雙方具有約束力。